Главная Новости Управление ЗАГС Республики Бурятия: об итогах работы во ФГИС «ЕГР ЗАГС» за октябрь 2018 года

Управление ЗАГС Республики Бурятия: об итогах работы во ФГИС «ЕГР ЗАГС» за октябрь 2018 года

02 ноября 2018 г.

Управление ЗАГС продолжает работу во ФГИС «ЕГР ЗАГС», за период с 1 по 31 октября 2018 года в республике было зарегистрировано 3350 актов гражданского состояния, что ниже показателя за аналогичный период 2017 года на 3,5 %.

По-прежнему имеется ряд ключевых проблем, препятствующих полноценной работе в системе: отсутствие возможности работы в локальном режиме офлайн из-за неверно формируемого номера актовой записи, некорректное поступление заявлений из ЕПГУ, в которых отсутствует дата, выбранная заявителями для регистрации заключения, расторжения брака, а также персональные данные заявителей, отсутствие перевода свидетельств на бурятский язык в автоматическом режиме и вводом работником органа ЗАГС необходимых сведений вручную, что увеличивает время предоставления государственных услуг и способствует образованию очередей в отделах ЗАГС.

Для решения проблем, возникающих в работе системы, Управление ЗАГС в постоянном режиме обращается в службу технической поддержки ФГИС «ЕГР ЗАГС», так, на конец месяца на рассмотрении у разработчика системы находилось 95 обращений, реализовано только 13, завершено 12.

 

(В данном разделе не рассматриваются запросы граждан о повторных свидетельствах. Направление указанного запроса необходимо осуществлять во вкладке «Запрос на повторное свидетельство», расположенной в правой нижней части экранной формы сайта)
Порядок организации работы с обращениями граждан, организаций и общественных объединений
Как вы хотите получить ответ?:
Отправляя эту форму, вы подтверждаете
ознакомление с порядком обращения
Оценить услуги Запрос на повторное свидетельство Яндекс.Метрика